التسويق البصري (Visual Merchandising) وأهميته في تعزيز أرباح مشروع التجارة الإلكترونية
عند دخولك لأحد المحلات التجارية والتجول في ممراتها، والتأمل في أرفف المنتجات المعروضة بطرق مُذهلة، والتي تُثير الانتباه وبالتأكيد ستساعدك على اكتشاف المزيد من احتياجاتك وشراء ما تحتاجه دون أن تشعر بالملل ولو للحظة بسيطة. 
كل هذا الذي تراه معروض بطُرق مُلفتة وجذابة يتم عبر عدة خطوات مدروسة بهدف إبراز كافة المنتجات بشكل مريح لعين المستهلك وتسهل عليه عملية التسوق.
هذا ما نُسميه بالتسويق البصري، والذي هو عبارة عن استراتيجية فنية تعمل على تخطيط وتصميم كافة عناصر محل البيع بالتجزئة أو المتجر الإلكتروني بهدف عرض المنتجات بشكل جذاب وإبراز أهم مزاياها وخصائصها، الأمر الذي يساعد على إقناع العملاء بلطف بإجراء عملية شراء.
&nbsp;حسناً، دعني هنا أوضح لك أكثر عن دور التسويق البصري في تعزيز أرباح ورفع مبيعات المتجر الإلكتروني :
1.	تحسين تجربة العملاء:
وذلك من خلال تحسين مساحة المتجر الإلكتروني لتقديم المنتجات بأفضل تجربة وطريقة جذابة ومُبتكرة، تساعد على ارتفاع معدل المبيعات.
2.	زيادة حركة المرور:
عندما توفر مساحة تنقل مناسبة وتعرض منتجاتك بطرق ملفتة ومذهلة على متجرك الالكتروني وتسهل عملية التنقل بين الصفحات لزائر متجرك، فبالتأكيد سيقضي أطول وقت ممكن بالمتجر. وليس هذا فقط، بل سيعود مرات متعددة لإجراء المزيد من عمليات الشراء من متجرك، لأنه يستطيع أن يصل بسهولة إلى أي منتج يبحث عنه. وهكذا تزداد معدلات حركة المرور الخاصة بمتجرك بشكل ملحوظ.
3.	زيادة التفاعل:
وذلك بحسب الاحصائيات والدراسات أكدت أن المحتوى البصري والمرئي يرتبط ارتباطاً وثيقاً بمشاعر وعواطف المستخدم، فمن المؤكد أن يتفاعل ويتعاطف العميل مع منتج أو خدمة معينة، وذلك لأن المحتوى النصي أو الكتابي من أكثر الطرق المملة والمرهقة بالنسبة للعملاء، والتي تجعلهم يغادرون سريعاً دون اتخاذ إجراء.
4.	جذب انتباه العملاء:
أصبح عرض المنتجات بطريقة بسيطة وممتعة من الناحية الجمالية شكلًا فنيًا تمامًا ، وتجربة ممتازة لدى العديد من مواقع الويب مع التجارة الإلكترونية لجذب انتباه العميل.
فعندما ترى شيئاً ما لفت انتباهك فإنك وبكل تأكيد ستحاول قدر الاستطاع أن تحصل عليه، لذلك يعتبر التسويق البصري أسهل وأسرع بكثير من المحتوى النصي أو المكتوب.
5.	زيادة فرص بيع عناصر مستهدفة:
غالباً ما قد تمتلك على متجرك خدمة أو منتج ما إذا تم بيعه بكثرة سوف يحقق لك أرباح أكثر من باقي المنتجات، لذا أنت بحاجة إلى إبرازه والترويج له بشكل مستهدف ومحدد.
وهذا ما يساعدك في النجاح به الترويج البصري، إذ يمكنك تقسيم المنتجات بتكنيك يُظهر هذا المنتج بشكل مستهدف وبالتالي يتم بيعه أكثر.
هناك أنواع للتسويق البصري منها:
１.	الصور
２.	الفيديو
３.	المقتبسات
４.	الميمز
５.	الانفوجرافيك أو الرسوم البيانية
وهنا نذكر بعض الاستراتيجيات الأساسية المهمة لتطبيق التسويق البصري: 
１.	تأكد من التنقل في موقع الويب بسلاسة.
إذا شعر أحد العملاء بالإحباط من الطريقة التي تم بها تصميم موقعك على الويب ، فمن المحتمل أن يقوم بالنقر بعيدًا خلال الثواني العشر الأولى. لقد فقدت الآن أحد العملاء وزادت معدل الارتداد. لذلك ، ابحث عن طرق لتحسين التنقل في موقعك على الويب حتى يكون سلسًا قدر الإمكان.
２.	صياغة صفحتك الرئيسية:
عادةً ما تكون صفحتك الرئيسية هي أول ما يراه عملاؤك عندما يبحثون عن علامتك التجارية. والانطباعات الأولى مهمة. من أجل جعل صفحتك الرئيسية جذابة ، يجب عليك تضمين صور كبيرة ورسومات ومقاطع فيديو وأي نوع من الوسائط يجذب انتباه العميل، بالإضافة إلى جعل التنقل سهلًا جدًا أيضًا.
３.	تقديم توصيات المنتجات الشخصية:
لنفترض أن عميلاً محتملاً يتصفح موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك بحثًا عن قبعة. يجدون قبعة يحبونها وينقرون على صفحة المنتج التي تتضمن صورًا ووصفًا للمنتج. يوجد أسفله شريط تمرير للصور يعرض منتجات مماثلة أو منتجات تكميلية أخرى ستعمل بشكل جيد مع القبعة: مثل بعض القفازات المطابقة. يضيفون هذه إلى عربة التسوق الخاصة بهم أيضًا ، ويشترون القبعة والقفازات تمامًا بناءً على توصية المنتج هذه.
４.	استخدام البيانات من أجل التكيف مع العملاء:
يعد جمع البيانات أحد أفضل الطرق لمعرفة من هم عملاؤك حقًا. هناك العديد من الطرق التي يمكن للأعمال التجارية من خلالها جمع بيانات العملاء القيمة، مثل مراقبة حركة مرور موقع الويب عبر نظام أساسي مثل Google Analytics. سيؤدي ذلك إلى تقسيم المعلومات مثل موقع العميل والمدة التي يقضونها عادةً على موقعك ومتوسط قيمة الطلب (AOV) ومقاييس أخرى متنوعة. على الرغم من أن هذه المعلومات قد لا تكون متاحة لكل عميل ، إلا أن البيانات الإقليمية يمكن أن تظل مفيدة للغاية.
５.	تلبية احتياجات علامتك التجارية من خلال العناصر المرئية:
من المهم أن تزيد الأنشطة التجارية من مرئيات صفحتها الرئيسية، التي تهدف إلى جذب انتباه العملاء في أسرع وقت ممكن، وتحفيزهم على معرفة المزيد والبقاء على موقعك لفترة أطول.
يمكن أيضًا أن يمنح العملاء نظرة أكثر تعمقًا على هوية العلامة التجارية، هذا يسمح لهم بمعرفة رأي العملاء الآخرين في منتجاتك. إذا كانت الاستجابة والتعليقات جيدة ، فإنه بكل تأكيد سوف يميلون إلى الشراء أيضاً. 
６.	مجموعة المنتجات ذات الصلة:
يمكن أن يكون البحث عن منتج معين مثل العثور على إبرة في كومة قش إذا لم يتم فصلها إلى فئات. هذا الفصل هو ممارسة شائعة للعديد من تجار التجزئة ، وقد تم استخدام استراتيجيات تسويق مثل هذه في المتجر أيضًا.
كما ويمكنك إنشاء عروض ترويجية مركزة على فئات معينة وزيادة البيع للعملاء على صفحات المنتج وعند الخروج. إنه يسهل على المستخدمين التنقل في طريقهم عبر الموقع ، تمامًا كما يفعلون في متجر فعلي – التوجه إلى الممر الذي يعتقدون أن المنتج سيكون فيه.
ختاماً في نهاية مقالنا هذا، نؤكد بأهمية تضمين التسويق البصري ضمن خطتك التسويقية وذلك لجلب أكبر عدد من العملاء وتحقيق إيرادات مهولة، وبالتالي تحقيق مُرادك في عالمكَ التجاري الالكتروني.

كتابة مقال

أعمل على ترجمة من اللغة الانجليزية إلى العربية والعكس مثال ذلك:الأبواب مصنعة من أفضل أنواع الأخشاب والخامات The doors are made of the best types of wood and raw materials. تغليف الأبواب بمادة p.v.c يتم بأحدث الآلات المطورة Covering the doors with P.V.C material using the latest advanced machines. ألوان وتصاميم ترضي جميع الأذواق Colors and designs Satisfy all tastes. القياسات حسب رغبتكم Measurements as you wish. صناعة كويتية بجودة عالمية Kuwaiti industry with international quality. مقاومة عالية للرطوبة.الخدش. الماء.الحشرات high resistance for moisture,scratching, water, insects. دقة في العمل والتزام في المواعيد Accuracy in the work and commitment to deadlines

ترجمة

كتابة مقال بعنوان التسوق البصري بطريقة مبدعة والأفكار متسلسلة وسهلة للقارئ العادي&nbsp;

صفحة المستخدم

0

0

0

4